“中秋、國(guó)慶”假期寶雞旅游持續(xù)復(fù)蘇 文旅市場(chǎng)安全平穩(wěn)有序

聚焦推出針對(duì)性產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)造更安全環(huán)境，因地制宜做好假日市場(chǎng)供給工作中心任務(wù)。設(shè)計(jì)推出了登山賞楓游、研學(xué)體驗(yàn)游、非遺民俗游、美食體驗(yàn)游、田園觀光游等5條秋季旅游精品線路，為廣大游客提供菜單式出游選擇。指導(dǎo)各縣區(qū)、各大景區(qū)、休閑街區(qū)等推出祭月大典、中秋游園會(huì)、金秋徒步登山節(jié)、迎國(guó)慶紅歌賽等主題文旅活動(dòng)190多場(chǎng)次。

全市各級(jí)圖書館、文化館（群藝館）、美術(shù)館聚焦中秋國(guó)慶主題，精心策劃推出迎國(guó)慶攝影作品展、“暖情中秋 共話團(tuán)圓”2023我們的節(jié)日-中秋節(jié)文化惠民演出、慶祝中華人民共和國(guó)成立74周年暨第五屆“翰墨丹青頌芳華”美術(shù)作品展等公共文化活動(dòng)410余場(chǎng)；依托寶雞大劇院、寶雞音樂廳及各類公共場(chǎng)館舉辦秦腔戲曲晚會(huì)、獻(xiàn)禮國(guó)慶節(jié) 紅歌大家唱、“喜迎中秋，歡度國(guó)慶”文藝演出等文藝活動(dòng)48場(chǎng)，豐富的文化旅游活動(dòng)吸引了眾多游客前來寶雞旅游打卡。

寶雞市委、市政府高度重視假日文旅安全工作，在節(jié)前組織召開全市假日旅游安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，分析研判節(jié)日旅游市場(chǎng)形勢(shì)，著重部署安全生產(chǎn)工作。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)先后深入法門文化景區(qū)、太白山景區(qū)、西府老街、雞峰山景區(qū)、青銅器博物院開展安全檢查。

根據(jù)文旅部、省文旅廳工作部署，市文安委先后兩次召開了安全生產(chǎn)和假日市場(chǎng)工作會(huì)，印發(fā)各類部署文件、工作提示16份。建立寶雞市文旅系統(tǒng)假日安全聯(lián)系工作機(jī)制，由局機(jī)關(guān)班子成員各包抓2至3個(gè)縣區(qū)，在假日期間帶領(lǐng)分管科室常駐責(zé)任縣區(qū)督導(dǎo)開展安全管理工作，指導(dǎo)各縣（區(qū)）對(duì)轄區(qū)內(nèi)文旅企業(yè)開展安全生產(chǎn)督查檢查和隱患排查，共排查整改一般風(fēng)險(xiǎn)隱患27個(gè)，進(jìn)一步壓實(shí)了縣區(qū)文旅部門的監(jiān)管責(zé)任和文旅企業(yè)的主體責(zé)任。

持續(xù)加大對(duì)文化旅游市場(chǎng)的預(yù)熱宣傳力度，節(jié)前指導(dǎo)市兩臺(tái)制作了系列文化旅游專題節(jié)目，全方位、立體化對(duì)寶雞文化旅游進(jìn)行宣傳報(bào)道，先后播出各類市場(chǎng)預(yù)熱類新聞稿件230余篇條；指導(dǎo)各縣（區(qū)）充分利用微信公眾號(hào)、LED大屏等載體全面開展創(chuàng)意宣傳工作，持續(xù)提升寶雞旅游的知曉度，帶動(dòng)線上網(wǎng)友和線下游客關(guān)注寶雞景區(qū)、了解寶雞文化、走進(jìn)寶雞旅游。

假日期間，市兩臺(tái)在《寶雞新聞》《圖說寶雞》《廣播寶雞》等，播出“當(dāng)中秋遇上國(guó)慶，寶雞這份‘活動(dòng)指南’請(qǐng)收好”“禮贊祖國(guó)，大美寶雞”“國(guó)慶特別專題·祝福祖國(guó)”“我們節(jié)日—中秋節(jié)”等節(jié)目40余個(gè)，發(fā)布道路交通提醒、旅游安全提示、文明旅游倡議等視頻、圖文消息稿件300余篇條，為游客便捷出行、安全出行提供了及時(shí)快速準(zhǔn)確的信息，“看中國(guó)來寶雞”旅游品牌形象持續(xù)提升。雙節(jié)期間，雖受持續(xù)降雨影響，但游客出游熱情高漲，我市各景區(qū)游人如織，接待工作有條不紊。

加大文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法檢查力度，組織市、縣文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)伍全面加大假日期間文旅市場(chǎng)綜合執(zhí)法檢查力度，采用明察與暗訪相結(jié)合的方式，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)旅游、網(wǎng)絡(luò)表演、娛樂、上網(wǎng)服務(wù)、營(yíng)業(yè)性演出等活動(dòng)的監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。

指導(dǎo)各文化旅游企業(yè)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量。假日期間，我市累計(jì)出動(dòng)檢查人員1580人次，檢查文旅企業(yè)569家次。切實(shí)落實(shí)24小時(shí)值班值守制度，確保及時(shí)妥善處理各類咨詢問題和投訴，信息報(bào)送高效暢通，投訴處置率100%，無有效投訴，我市假日文旅市場(chǎng)總體安全平穩(wěn)有序。