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        寶雞交警突出“三問三解”提升服務管理水平 助推“三個年”活動走深走實

        發布日期:2023-05-12 15:32:08 閱讀量:2487

        為全面貫徹落實黨的二十大精神,服務保障好高質量項目推進年、營商環境突破年、干部作風能力提升年“三個年”活動,寶雞市公安局交警支隊立足實際、管服并重、守正創新,突出“三問三解”(問計于民解民憂、問需于企解企愁、問效于政解癥結),著力提升服務管理水平,努力打造效率高、服務優、體驗好的營商高地。

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        堅持人民至上 問計于民解民憂

        寶雞交警聚焦人民群眾急難愁盼問題,堅持“請進來、走出去”和“線上線下同步推進”工作思路,通過“三深入三聚焦”,切實打通服務群眾“最后一公里”。

        深入群眾,聚焦民意民聲。積極深入社區單位走訪,定期組織“我為群眾辦實事”“警營開放日”等開門納諫評警活動,廣泛征求人民群眾對寶雞市公安交管工作和交警隊伍的意見建議,梳理問題、建立臺帳、逐項研究,確?!笆率掠新鋵崱⒓谢貜汀?。4月20日,支隊召開全市道路交通安全執法領域突出問題專項整治座談會,收集梳理群眾代表意見建議11條,目前已全部安排落實。

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        深入路面,聚焦堵點難點。支隊領導帶頭深入一線,針對群眾反映強烈的突出問題和城市易堵路段情況,研究主干道路和重要路口交通狀況,支隊各領導多次到城市快速干線、新福園片區、行政大道等重要點位,現場協調解決標志標識不全、機動車亂停亂放、交通擁堵易發等突出問題18件次。

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        深入分析研判,聚焦群眾期盼。支隊聘請各界人士擔任警風警紀監督員,面向社會公布督察隊、法制等部門電話,主動接受社會監督;進一步加強市長、局長信箱留言督辦,加快群眾留言內部流轉,科學分析研判群眾反響強烈的問題,及時發現管理漏洞和薄弱環節,高效回應人民群眾期待。今年以來,累計辦理各類提案建議37件次,辦結12345群眾留言1780條、12123群眾留言85條。

        堅持助力發展 問需于企解企愁

        寶雞交警立足交管工作實際,主動作為、積極探索,打通助企“三條路”,切實縮短辦事半徑,不斷提升涉企服務質量。

        鋪就“惠企快捷路”。在寶雞車管微信公眾號平臺上開通惠企綠色通道,實現了企業需求網上提、車管部門精準辦;通過互聯網交通安全綜合平臺和12123APP辦理交管業務42萬筆,對必須現場辦理的業務,實行網上預約辦理,提升辦事效率;認真落實公安部部署要求,扎實推進“賦予部分中型廂式貨車與輕型貨車同等通行權”試點工作(試點對車長不超過6米、總質量不超過8噸的中型廂式貨車賦予與輕型貨車同等通行權)。

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        打造“利企暢通路”。進一步加大企業周邊道路巡邏管控力度,確保重點企業周邊道路安全暢通;主動對接聯系市發改委等相關部門,建立高質量項目安保協商機制,圓滿完成省市各級領導和重要客商3個批次來寶考察調研交通安保;與陜汽等汽車生產公司、公路大件運輸單位及米面糧油、蔬菜水果、醫療物資、油氣能源等民生保供企業建立警企協作機制,通過及時核發臨時移動通行牌證、警車開道護送等方式,全力解決企業經營中的小、散、難問題。

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        構建“愛企保障路”。大力推行結對幫扶精準服務,加強與企業聯系溝通,采取結對幫扶、上門答疑解惑等方式,協助做好內部安全管理和生產運輸中的道路交通安全問題。今年以來,先后深入項目施工單位58次,協助解決內部交通安全相關問題28件次;主動為城市快速干線二期等項目33輛工程運輸車輛辦理長期通行證;組織召開市區工程運輸車輛季度檢驗工作現場觀摩會,全面完成市區17家商砼站464輛商砼車、23家渣土車運輸公司635輛渣土車電子標識淘汰更新。

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        堅持提升服務 問效于政解癥結

        寶雞交警緊扣交通暢通和交通安全兩大主題,轉變工作思路,實現了從“被動管理”到“主動服務”,從“末端執法”到“源頭治理”,全面構建政府主導、部門聯動、社會參與的良好格局,全力優化提升服務管理水平。

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        突出“三嚴”。嚴抓隱患治理,掛牌督辦159處事故多發點段,開展安全隱患滾動清零行動,全市重點車輛檢驗率、報廢率、違法處理率和駕駛人審驗率、換證率均達99%以上。嚴管危化品通道,與全市18家?;\輸企業逐一簽訂《責任書》,與過境的全國92家?;菲髽I建立常態化聯系機制,查處?;愤\輸車輛超速違法行為103起,未發生涉?;愤\輸車輛交通事故;嚴打重點違法,持續深化嚴管嚴查“七項三個一律”硬措施,嚴防事故發生;全省首家啟用車載移動式監控,無死角查糾機動車亂停亂放違法行為78645起、電動自行車不戴頭盔36000余起;組織春季道路交通秩序整治專項行動5次,查處酒駕醉駕、“三超一疲勞”、農村“兩違”等各類交通違法行為52萬余起,吊銷駕駛證234人。

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        突出“三寬”。放寬柔性執法尺度,推行九類一般交通違法行為“首違不罰”,累計免罰交通違法11815起,免處罰率達89%以上。對外地車輛和各類企業所屬車輛的非突出交通違法行為,通過批評教育、集中約談、警示曝光等方式予以糾正,全面體現公安交警執法溫度。放寬禁行條件限制,全面取消皮卡和新能源貨車進城限制,允許輕型貨車(藍牌)除高峰期外(7時至9時,17時至19時)在市區道路通行,全力緩解貨運進城難問題。放寬業務辦理渠道,全面實行大中型貨車進城通行證網上辦理,大中型貨車(黃牌)進城通行證直接在交管12123APP提交申請,交管部門在1個工作日內審批辦結,目前已網上審批貨車通行證(碼)2850個。

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        突出“三強”。強化會商機制,發揮交安委職能作用,邀請相關部門共商共議城市建設及道路交通治理良策,圍繞市政道路改造重點建設項目,積極獻言獻策,推動道路交通設施同步建設、同步設計、同步驗收。今年以來,按照市委市政府關于交通微循環建設的統一部署,2次邀請交通、住建及科研單位等實地調研并召開座談會,對主城區道路交通優化提升方案進行科學論證。強化能力提升,深入學習貫徹黨的二十大精神,堅持不懈用習近平新時代中國特色社會主義思想凝心鑄魂,忠誠擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”;堅持抓黨建帶隊建促業務,推進黨建工作與公安交管工作深度融合;加強政治業務培訓,全面提升隊伍素質能力。強化正風肅紀,嚴格執行防止干預司法“三個規定”、新時代政法干警“十個嚴禁”,零容忍懲治腐敗行為和奢靡之風,確保交警隊伍絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠。(寶雞交警)

        編輯:劉慧

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