4月20日,寶雞市人民醫院甲乳科主管醫生接到“老熟人”張阿姨的電話:“我在家附近的醫院(本地某醫院)接受放療,今天計劃輸液治療,但這里未開展輸液港技術,很遺憾我有港但不能使用……”趙曉園護士長了解情況后,第一時間安排科室護士師平平前往該醫院為張阿姨維護輸液港。 護士師平平帶著需要的材料包,騎上自己的電動車及時抵達張阿姨所在的醫院,熟練而親切地為張阿姨進行了胸壁港的維護并接通輸液通路。過程中師平平還耐心地對兄弟醫院的護理姐妹進行了現場的輸液港維護流程演示,對用藥前后維護管路要求及日常觀察護理方法進行了詳細指導。師平平嫻熟的技術及熱心周到的服務,得到了張阿姨和家屬以及兄弟醫院護理同仁的肯定和感謝。 張阿姨是在寶雞市人民醫院甲乳科多次化療的一位乳腺癌患者,本次該院護理人員進入兄弟醫院的護理延伸服務為病人解決了問題,為兄弟醫院的護理技術進行了指導,實現了與兄弟醫院護理技術的相互學習,相互協作。同時也體現了該院甲乳科開展乳腺癌個案管理對患者實現的切實有效的優質服務。 對于我們的病人,我們秉承 “無論你在哪里,我們一直在你身邊”的服務理念,急病人所急,想病人所想,痛病人所痛,將服務無限延伸,旨為解決病人問題,促進康復,使病人得到撫慰。(寶雞市人民醫院)
編輯:賀雅楠
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