“阿姨,把頭抬起來,對,眼睛看著手機(jī),身體不要晃動……張一下嘴……可以啦!”近日,龍騰路社區(qū)工作人員上門為一些行動不便的老年人開展老年補(bǔ)貼上門認(rèn)證工作,手把手教他們完成網(wǎng)上認(rèn)證流程。針對行動不便的老年人,社區(qū)工作人員詳細(xì)了解情況后,并逐一進(jìn)行了登記,組織工作人員集中時間對行動不便的老年居民進(jìn)行入戶上門認(rèn)證,最大限度地簡化轄區(qū)居民辦事流程,為居民提供便利。
龍騰路社區(qū)黨支部書記陳銀良介紹,列電小區(qū)大部分居民是七八十歲的高齡老人,出行不便,也不會使用手機(jī)APP進(jìn)行在線認(rèn)證,導(dǎo)致一直沒能完成事項辦理。為此,社區(qū)工作人員通過入戶走訪,耐心地為老年人講解政策,對審查人進(jìn)行認(rèn)真審核,做到居不漏戶,戶不漏人,并對去世的老年人及時給予停發(fā),杜絕出現(xiàn)高齡補(bǔ)貼冒領(lǐng)、代領(lǐng)現(xiàn)象。轄區(qū)共303位老人需要進(jìn)行認(rèn)證,截止目前,已有227位老人完成認(rèn)證。
龍騰路社區(qū)一直本著辦實(shí)事、解民憂、惠民生的工作原則,積極為困難居民進(jìn)行幫助。社區(qū)將繼續(xù)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,真正做到深入到居民中解民憂、排民難、暖民心,做到讓居民滿意。(愛金臺)
編輯:邱融融
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