（寶雞融媒 羅君）今年85歲的劉大爺是慢阻肺患者，因為病情，需要定期去醫(yī)院抽血復(fù)查，但老伴年齡大了，孩子也不在身邊，每次復(fù)查都讓老人犯難。

“我腿腳不方便，以前每次去醫(yī)院復(fù)查，排隊掛號，抬輪椅上下樓，對我們來說真是個頭疼事，現(xiàn)在可方便多了，坐在家里，就能做復(fù)查”。劉大爺說的這項上門服務(wù)，是寶雞高新醫(yī)院推出的“護理到家”服務(wù)項目，患者只需通過“漢唐云健康”小程序預(yù)約，老人便可在家等待護士上門采血。待標(biāo)本送回至醫(yī)院檢驗后，主管醫(yī)生就會根據(jù)線上檢驗結(jié)果，為劉大爺及時調(diào)整日常用藥，方便又高效。

據(jù)了解，目前“寶雞護理到家””APP上線服務(wù)醫(yī)療機構(gòu)20家，覆蓋全市多個縣區(qū)，平臺注冊護士894名，開展服務(wù)項目47個、累計服務(wù)群眾3563人次。

百姓就醫(yī)更方便，智慧醫(yī)療少不了。在寶雞市人民醫(yī)院門診西藥房，開放式窗口、藥師專人前置審方、患者掃碼排隊、系統(tǒng)電子叫號、智能調(diào)配發(fā)藥，患者取藥全流程簡單明了、秩序井然，僅需短短8秒，自動發(fā)藥機便能完成一張?zhí)幏降恼{(diào)配工作，高效快捷的速度真正實現(xiàn)了從“人等藥”到“藥等人”的飛躍，為患者帶來了前所未有的便捷體驗。

市中心醫(yī)院“一次掛號管三天”，患者從掛號、就診、檢驗檢查到取藥等整個門診就醫(yī)環(huán)節(jié)也只需掛一次號。“以前做完檢查，當(dāng)天結(jié)果沒出來，第二天還得掛號重新問診，費時費力，現(xiàn)在掛號三天內(nèi)，拿著檢查結(jié)果無須二次掛號，方便多了！”家住金臺區(qū)的市民張夏說，這項舉措給患者帶來實實在在的便利和實惠。

近年來，全市衛(wèi)健系統(tǒng)從細微之處入手，通過多向發(fā)力，讓患者就醫(yī)流程做“減法”、暖心服務(wù)做“加法”，切實改善患者就醫(yī)體驗。市中心醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市婦幼保健院、寶雞高新醫(yī)院等5家醫(yī)院試行門診“一次掛號管三天”惠民舉措，鳳翔、岐山、眉縣、隴縣等多個縣區(qū)同步跟進。同時，各醫(yī)院持續(xù)擴大檢查檢驗結(jié)果互認范圍，增加互認項目，全市41家醫(yī)療機構(gòu)40項檢驗項目實現(xiàn)全省互認。此外，智慧診療、無假日門診、藥品配送到家、出院床旁結(jié)算……一系列便捷高效的醫(yī)療服務(wù)陸續(xù)惠及群眾，極大提升了群眾就醫(yī)體驗。

編輯：李雪彤