?。▽氹u融媒 羅君)讓群眾病有所醫是民生工作的重心。今年上半年,市衛健委持續深化“三個年”活動,深入開展黨紀學習教育,加快推進衛健各項重點工作,用心用力辦好民生實事,全方位全周期守護人民群眾健康,衛健事業高質量發展取得新成效。
服務“加減法” 就醫流程便捷更暖心
一次掛號管三天、自動化藥房、出院床旁結算、醫學檢查檢驗結果互認范圍擴大……今年以來,全市衛健系統不斷從細微之處入手,通過多向發力,讓患者就醫流程做“減法”、暖心服務做“加法”,切實改善患者就醫體驗。
日前,記者在寶雞市人民醫院門診西藥房看到,開放式窗口、藥師專人前置審方、患者掃碼排隊、系統電子叫號、智能調配發藥,患者取藥全流程簡單明了、秩序井然。僅需短短8秒鐘,自動發藥機便能完成一張處方的調配工作。這一速度提升真正實現了從“人等藥”到“藥等人”的質的飛躍,為患者帶來了前所未有的便捷體驗。
今年6月初,寶雞高新醫院推出“床旁結算”服務模式,把“窗口服務”搬到病區。出院時,患者可以在病區通過手機“漢唐云健康”小程序直接辦理出院繳費,無需到住院結算窗口排隊,大幅縮減了辦理出院手續的時間,真正做到了讓數據多跑路,讓患者少跑腿。
市中心醫院推出的“一次掛號管三天”,患者從掛號、就診、檢驗檢查到取藥等整個門診就醫環節只需掛一次號,若因一些檢查不能當天做或者當天無法出具檢查結果的,掛號三天內(含就診當日),患者可攜帶檢查結果在同一科室看同一疾病,無須二次掛號。這項舉措一定程度上解決了百姓的就醫痛點,給患者帶來實實在在的便利和實惠,真正體現了醫院“以患者為中心”的服務理念。
今年以來,市衛健委持續優化服務措施,為群眾打造更加安心、省心、舒心的醫療環境。市中心醫院、市中醫醫院、市人民醫院、市婦幼保健院、寶雞高新醫院等5家醫院試行門診“一次掛號管三天”惠民舉措,鳳翔、岐山、眉縣、隴縣等多個縣區同步跟進。同時,各醫院持續擴大檢查檢驗結果互認范圍,增加互認項目,全市41家醫療機構40項檢驗項目實現全省互認。深入開展“互聯網+護理”服務模式,市中心醫院“一康優護”、鳳縣“優小護”將優質護理服務延伸到群眾身邊。“寶雞護理到家”APP上線服務醫療機構20家,覆蓋全市多個縣區,平臺注冊護士894名,開展服務項目47個、累計服務群眾3563人次。
專家“下基層” 醫療資源布局更合理
為積極應對市區醫療資源分布不均衡、西強東弱的“瓶頸”,市衛健委全年謀劃和實施衛健領域重點項目36個,總投資100.11億元。
市中心醫院港務區院區項目所有建筑的主體結構已經封頂,正在進行室內裝修工作。據悉,該項目用地約210畝,規劃南北兩個功能區域,南區為醫療主診區,北區為康復科教區,共設置床位1000張,項目建成后將極大地滿足我市優質醫療資源均衡供給,全面提升寶雞區域以及陜、甘、川毗鄰地區急難危重癥診療水平。
另外,市感染性疾病診療中心項目當前正在進行室內裝修,管網、制冷機及室內建筑智能化管線預埋等施工;市婦幼保健院高新院區項目已完成二次結構的80%和安裝施工的30%;市口腔醫院高新院區項目正在進行主樓區域和車庫區域筏板施工,預計12月底前完成主體結構封頂;市人民醫院科技新城院區項目已完成施工招標。
為將好的醫療資源送到基層群眾身邊,我市堅持“市幫縣、縣幫鎮、鎮幫村”三級幫扶四級聯動機制,5家三級醫院對口支援12家縣級醫院,選派150余名專家長期下沉基層幫扶,累計開展新技術、新項目48項,手術877例。當前,全市已共建成緊密型縣域醫共體20個,實現了全覆蓋。醫共體內累計開展新技術、新項目93項,16家牽頭醫院在57家基層醫療機構開展科室共建項目28項,下派2261人對基層醫療衛生機構實施幫扶,縣域內就診率達到95.21%,極大滿足了基層群眾醫療和健康服務需求,不斷提升群眾就醫體驗感和滿意度。
學習“在路上” 干部作風建設更扎實
今年以來,市衛健委扎實開展黨紀學習教育,堅持不懈學習習近平新時代中國特色社會主義思想,用黨的創新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
市衛健委及時傳達學習黨紀學習教育會議精神,成立學習教育領導小組,制定委直衛健系統黨紀學習教育實施方案,建立委黨組成員黨建聯系點制度,發放《中國共產黨紀律處分條例》120余冊,開展學習交流研討20余次,確保規定動作不走樣、做到位。 同時,加強黨風廉政建設和清廉衛健建設,推進“四好”公立醫院黨組織建設,持續提升干部作風能力,馳而不息糾治“四風”問題,不斷鞏固風清氣正的政治生態。
為鞏固拓展主題教育成果,踐行“四下基層”要求,市衛健委組織開展“三學三議”(學理論、學業務、學法規,議思路、議措施、議落實)學習討論活動,研究制定深化干部作風能力提升年活動《實施方案》,持續提升黨員干部作風能力,“學”字當頭,以“干”為先,以作風促作為、以實干促實效,為全市衛健事業高質量發展注入強勁動能。
下一步,市衛健委將認真學習貫徹黨的二十屆三中全會精神,聚焦深化“三個年”活動,認真落實“十項重點任務”,加快推動綜合醫改、健康寶雞建設、重點人群和“一老一小”健康保障、中醫藥發展等工作提質增效。
編輯:陳云哲
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